راهنمای کامل فرمینو — از ایده تا انتشار

فرمینو برای ساخت فرم‌های چندگامی، نظرسنجی، فروش ساده، رزرو و پرداخت دمو طراحی شده است. هر فرم از گراف گام‌ها ساخته می‌شود: پاسخ‌دهنده در مرورگر از گامی به گام دیگر می‌رود؛ شما روی بوم، یال‌ها را بین باکس‌ها می‌کشید و می‌توانید برای هر یال شرط بگذارید (مثلاً اگر به «بله» رأی داد به شاخهٔ دیگر برود).

از فضای کاری فرم جدید بسازید، از قالب‌های آماده شروع کنید، یا فرم ذخیره‌شده را در مسیر ویرایشگر (/builder/[id]) باز کنید. لینک عمومی پر کردن معمولاً به شکل /f/slug در دسترس است (بسته به دامنهٔ استقرار). مسیر قدیمی /manage در دمو به همان داشبورد هدایت می‌شود تا همه چیز زیر یک سقف بماند.

صفحهٔ /dashboard همان فضای کاری است: فهرست فرم‌های شما، کارت تیم و دسترسی، و در پایین صفحه بخش ابزارها با تب‌های گزارش فرم‌ها، آزمون ساز و سالن. با دکمه‌های «برو به» یا کلیک روی تب‌ها، صفحه به همان بخش اسکرول می‌کند (#suite-tools در URL برای اشتراک‌گذاری لینک مفید است).

• گزارش فرم‌ها: برای هر فرم به پاسخ‌ها، آنالیتیکس مسیر، و نسخه‌های ذخیره‌شده دسترسی دارید.
• آزمون ساز: آزمون لیکرت، اجرا، تاریخچه و دستیار AI در همین تب جمع شده‌اند.
• سالن: خلاصه، موجودی، فروش، نوبت و اتوماسیون؛ دادهٔ دمو در مرورگر شماست.

مسیرهای مستقیم مثل /tests یا /salon هنوز برای باز کردن سریع همان ابزارها وجود دارند؛ برای تجربهٔ یکپارچه، داشبورد نقطهٔ شروع توصیه می‌شود.

دو نما دارید: بوم برای منطق جریان و فهرست گام‌ها برای محتوا و ظاهر. روی بوم، گام شروع و پایان مشخص است؛ با باز کردن یال، شرط‌های رفتن به گام بعد را می‌بینید. با انتخاب هر گام در لیست، سمت راست پیش‌نمایش زنده همان گام را می‌بینید — نزدیک به تجربهٔ نهایی مخاطب.

• نوار آیکن‌های کناری (در حالت فهرست گام): محتوای گام، شرط دیده شدن گام، ظاهر کارت، چیدمان آزاد، تم فرم، تنظیمات ارسال و درگاه.
• دستگیرهٔ کنار گام در لیست فقط ترتیب نمایش را عوض می‌کند، نه گراف را.
• دکمهٔ «بوم (منطق)» شما را به نمای گراف برمی‌گرداند تا اتصال و شرط یال‌ها را ویرایش کنید.

در پنل «محتوای گام» دکمه‌های رنگی برای فروش، رزرو، رسانه و پرداخت و زیر آن فهرست بقیهٔ فیلدهاست. برای هر فیلد برچسب بگذارید و در صورت نیاز گزینه یا قیمت تعریف کنید.

• متن، ایمیل، تلفن، عدد، تاریخ، فایل… برای دادهٔ ساختاریافته.
• رادیو، لیست، چندانتخابی، امتیاز برای نظرسنجی و NPS؛ با تنظیم «رفتن خودکار با انتخاب» در پیش‌نمایش می‌توان با یک کلیک به گام بعد رفت.
• عنوان بلوکی و جداکننده برای تقسیم بصری بدون پرسش.
• گالری، PDF، ویدئو، صوت بیشتر برای نمایش محتوا هستند.
• فروش: قیمت دستی روی گزینه‌ها یا اتصال به انبار سالن با فیلتر دسته.
• رزرو: پرسنل، سرویس و زمان از دادهٔ دمو سالن.

فیلدهای وابسته به سالن (فروش از انبار، رزرو) وقتی معنا پیدا می‌کنند که در فضای کاری، سالن فعال و دادهٔ دمو بارگذاری شده باشد؛ در فرم فقط منبع و فیلتر را درست انتخاب کنید.

در تب آزمون ساز فضای کاری (یا مسیر /tests) می‌توانید آزمون لیکرت بسازید: چند محور (مثلاً رضایت، فرسودگی)، برای هر محور چند گویه با مقیاس ۱–۴ تا ۰–۱۰ یا دو گزینه، و در صورت نیاز آستانهٔ هشدار روی نمره.

• فهرست و اجرا: آزمون‌های از پیش تعریف‌شده یا سفارشی خودتان را باز کنید و لینک اجرا بگیرید.
• ساخت لیکرت: دستی یا با دستیار AI (در دمو پاسخ الگویی؛ در قرارداد به API مدل وصل می‌شود).
• تاریخچهٔ نتایج: در مرورگر برای مراجعه بعدی؛ در محصول واقعی ذخیره سمت سرور طبق قرارداد است.

برای پرداخت از روی سبد، در فیلد پرداخت منبع را جمع سبد همین گام کنید و حداقل یک بلوک فروش را بالای بلوک پرداخت در همان گام قرار دهید.

درگاه از تنظیمات فرم فعال می‌شود: دمو فقط شبیه‌سازی است؛ زرین‌پال و آیدی‌پی برای تراکنش واقعی به پیاده‌سازی API روی سرور نیاز دارند.

رزرو را می‌توانید در گام جدا از فروش بگذارید و در وب‌هوک یا اتوماسیون هر دو را با هم ارسال کنید.

در تنظیمات فرم، بخش تخفیف، کد و کمپین: برای هر کمپین نوع تخفیف (درصد یا مبلغ ثابت)، حوزه (کل سبد، فقط انبار سالن، فقط قیمت داخل فرم) و در صورت نیاز حداقل جمع همان حوزه را تعیین کنید. چند کمپین فعال = بیشترین تخفیف معتبر انتخاب می‌شود.

کدها را همانجا تعریف کنید؛ در فرم فیلد کد تخفیف بگذارید. تطبیق کد بدون حساسیت به حروف است. ابتدا کمپین، سپس کد (در صورت اعتبار) اعمال می‌شود.

تب‌های تایپو، کارت، صفحه و پوسته ظاهر متن، کارت گام، پس‌زمینهٔ صفحه و هدر/دکمه‌های کلی فرم را کنترل می‌کنند.

با چیدمان آزاد، فیلدها روی بوم درصدی قرار می‌گیرند و در پیش‌نمایش قابل جابه‌جایی‌اند؛ هر بلوک ممکن است اسکرول داخلی کوچک داشته باشد.

برچسب دکمه‌های بعدی، قبلی و ارسال، پیام تشکر یا ریدایرکت، و در صورت نیاز وب‌هوک HTTPS را در تنظیمات بگذارید. وب‌هوک از سرور Next فراخوانی می‌شود تا CORS مرورگر مانع نشود.

«رفتن خودکار با انتخاب» وقتی مفید است که گام تک‌فیلدی با رادیو، لیست یا امتیاز داشته باشید.

• بدنهٔ POST: معمولاً شامل شناسهٔ فرم، گام، فیلدها و متادیتا؛ برای Zapier یا Apps Script همان URL را ثبت کنید.
• امنیت: در محیط واقعی URL را مخفی نگه دارید و در صورت نیاز امضای سرور یا راز مشترک اضافه کنید (طبق قرارداد).

سالن یک ماژول دمو است: داده در مرورگر شما نگه داشته می‌شود تا بدون بک‌اند بتوانید جریان را ببینید. دو راه ورود دارید: تب سالن در فضای کاری (توصیه‌شده برای یکپارچگی) یا مسیرهای مستقیم مثل انبار، فروش، نوبت‌ها، اتوماسیون.

• چند شعبه: از نوار بالا سالن فعال را عوض کنید؛ موجودی و نوبت هر شعبه جداست.
• فرم + سالن: فیلدهای فروش/رزرو می‌توانند به انبار همان سالن وصل شوند.
• اتوماسیون: تریگر بعد از ارسال فرم، نوبت یا فروش با پیام شبیه‌سازی‌شده؛ در محصول واقعی SMTP/SMS متصل می‌شود.

از کارت تیم و دسترسی در بالای فضای کاری، یا مستقیم /settings/access، تیم فعال و نقش خود را می‌بینید. نقش‌ها (مثلاً ویرایشگر، تحلیل‌گر، مشاهده‌گر) تعیین می‌کنند چه کسی فرم بسازد، گزارش ببیند، یا فقط لینک عمومی را داشته باشد.

• تیم فعال: روی دادهٔ دمو و لیست فرم‌هایی که می‌بینید اثر می‌گذارد؛ قبل از تست دسترسی، تیم را عوض کنید و نتیجه را مقایسه کنید.
• سفارشی‌سازی نقش: مدیر می‌تواند برای هر تیم، مجوزهای پیش‌فرض نقش را با سوئیچ‌های جزئی تغییر دهد (مثلاً ساخت فرم خاموش، تحلیل روشن).
• قالب‌های ذخیره‌شده: معمولاً به تیم و کاربر وابسته اند؛ در کتابخانه دستهٔ «قالب‌های من» را ببینید.

از قالب‌ها شروع سریع بگیرید و در ویرایشگر شخصی‌سازی کنید. لینک عمومی را برای مخاطب بفرستید.

در فضای کاری فهرست فرم‌ها، گزارش هر فرم و ابزارهای آزمون/سالن را یکجا دارید؛ ارسال‌ها و آنالیتیکس در همان تب گزارش باز می‌شوند.

• پیش‌نمایش قالب: قبل از «شروع با این قالب»، سناریو و فیلدها را بخوانید.
• دسته‌بندی: سالن، ذخیرهٔ من، HR و … از نوار بالای کتابخانه فیلتر کنید.
• slug: در تنظیمات فرم یا انتشار، آدرس کوتاه /f/… را برای شبکه‌های اجتماعی کپی کنید.

چند اصطلاح پرتکرار در رابط و این راهنما؛ برای جستجوی سریع از کادر جستجو در ستون راست استفاده کنید.

• گام (Step): یک صفحهٔ منطقی برای مخاطب؛ می‌تواند چند فیلد داشته باشد.
• یال (Edge): اتصال بین دو گام روی بوم؛ روی آن شرط می‌گذارید.
• گراف: مجموعهٔ گام‌ها و یال‌ها؛ مسیر واقعی کاربر از روی بوم خوانده می‌شود، نه فقط از ترتیب لیست.
• پیش‌نمایش زنده: نمای نزدیک به تجربهٔ نهایی همان گام در ویرایشگر.
• وب‌هوک: URL که پس از ارسال موفق، سرور شما به آن درخواست HTTPS می‌فرستد.
• فضای کاری: صفحهٔ /dashboard با فرم‌ها و تب‌های گزارش، آزمون ساز و سالن.

• پیش‌نمایش بریده / بدون اسکرول: والد پیش‌نمایش باید ارتفاع بگیرد؛ در نسخهٔ اخیر ستون flex اصلاح شده است. صفحه را رفرش یا پنل کناری را کوچک/بزرگ کنید.
• پرداخت صفر: فروش بالای پرداخت، منبع «جمع سبد»، یا مبلغ دستی.
• کد تخفیف: تعریف در تنظیمات، فیلد کد بالای پرداخت، حوزه و حداقل مبلغ.
• شرط یال: فیلد مرجع در شرط باید همان گام و همان شناسهٔ فیلد باشد.
• تب فضای کاری باز نمی‌شود: پارامتر ?tab=forms|psych|salon و در صورت نیاز هش #suite-tools را در URL بگذارید؛ صفحه را یک‌بار رفرش کنید.
• دادهٔ سالن خالی است: ابتدا از نوار سالن، شعبهٔ دمو را انتخاب کنید؛ داده در حافظهٔ مرورگر است و با پاک کردن سایت‌داده از بین می‌رود.